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일머리 태도 쌓기

[일머리 태도] 지식과 스킬보다 경험을 우선해야 한다 어제 유튜브(이지선생님)에 출연한 입찰 프레젠터는 좋은 프레젠터가 되기 위해 경험의 중요성을 아래와 같이 말하는 것을 보고 공감되어 글을 남긴다. 저는 좋은 프레젠터가 되기 위해서 정말 많은 다양한 경험을 엄청나게 하시는 걸 추천드려요. 물론 프레젠터로서 말하기, 이미지 연출 역량 이런 스킬적인 부분은 중요하지만 충분히 언제든지 배우고 할 수 있어요. 하지만 경험을 쌓는 것은 많은 시간이 필요하고 그게 나만의 노하우가 되고 결국 그 속에서 나의 멘트가 나오고 나의 순발력과 그런 기지가 발현이 되는 거든요. 그래서 어떤 특정 분야에 너무 국한하지 말고 모든 가능성을 열고 최대한 있는 그대로 경험들을 많이 하시는 것을 추천드려요 지식과 스킬보다 경험이 왜 중요할까? 나는 2가지라고 생각한다. 첫째는 경험을 .. 더보기
[일머리 태도] Strong opinions, Loosely held!! Strong opinions, Loosely held!! 내가 좋아하는 문구다. 단호한(강한) 주장을 펼치되, 더 나은 견해에는 열려 있도록 느슨하게 붙잡고 있어야 한다. 는 의미로 받아들이고 있다. 내가 이 말을 좋아하는 이유는 2가지이다 하나는 단호한 자신의 주장을 펼칠 수 있다는 것은 자신의 생각과 의견을 상대방에게 말할 수 있는 용기와 논리, 철학을 가져야 하기 때문이다. 자신의 주장을 말하는 것은 쉬운 것이 아니야라고 말할 수 있지만 일을 하다 보면 "당신이 주장하는 것은 뭐죠?"라고 질문했을 때 본인 스스로도 자신의 생각을 정리 못 한 경우를 흔하게 볼 수 있다. 상대방에게 나의 생각을 말하거나 글로써 표현하기 위해서는 우선 자신의 주장을 명확히 하는 태도가 필요하다. 두 번째는 상대방의 주장.. 더보기
[일머리 태도] 잘잘못 보다 근본 원인을 생각하는 습관을 가지자 일을 잘하는 사람이 되기 위해서는 문제가 발생되면 책임을 떠올리기보다는 원인이 무엇인지를 종합적으로 사고하고 판단하는 태도를 가지는 것이 필요하다. 왜냐하면 그런 습관적인 행동은 시스템적 사고와 문제해결 역량을 향상해 주기 때문이다. 그런데 많은 사람들은 먼저 누가, 어느 부서에서 문제를 일으켰는지를 생각하고 해당 그 부서에게 책임을 넘겨서 조치하도록 압박하는 태도를 가진 사람들을 보게 되는데 해당 사안에 대한 책임은 피할 수 있어나 개인적인 역량항상에는 도움이 되지 않기 때문에 사고의 전환이 필요하다. 물론 책임 소재를 명확히 하는 것 역시 개선의 방안이겠지만 모든 문제점의 근원은 단편적으로 발생되지 않음을 늘 생각하고 판단하는 것이 중요하다 제조 회사는 생산, 생산관리, 품질관리, 사업관리 등 여러 .. 더보기
[일머리 태도] 목적 중심 사고를 하자 일의 목적 즉 이 일을 왜 하는지 생각하고 일하는 습관을 길러보자. 너무나 뻔한 말이지만 업무를 하다 보면 우리는 목적을 잃어버리기 일쑤다. 그래서 난 한주를 시작하는 월요일은 다이어리에 3가지를 필히 적어보면서 리마인드 한다. 그 세 가지는 아래와 같다 왜 이 일을 하는지 목적 중심 사고를 하자 질문으로 리딩하자 SO WAHT / WHY SO 묻자 목적 중심 사고는 모든 일의 시작임으로 가장 중요하다. 목적 중심 사고에 대해 잘 기술한 책이 "원점에 서다"라는 책이다. (사토료 지음) 이 책은 목적 사고가 얼마나 중요하고 우리가 쉽게 잊고 사는지를 일깨워 준다. 책은 말하고 있다. 이 일을 도대체 왜 하는지. 이것이 왜 필요한지, 일의 목적이 무엇인지를 끊임없이 생각해야 한다고 한다. 단지 일의 목적을.. 더보기
[일머리 태도] 일에 관한 자신의 핵심어를 만들자 회사 생활하면서 여러 상사와 훌륭한 선배들을 만나면서 느낀 것이 하나 있다. 일을 잘하는 사람은 일에 관한 자신만의 핵심어가 있다는 것이다. 그들은 그 핵심어를 반복적으로 이야기하고 때로는 핵심어로 코칭을 한다. 첫 번째 상사는 「본질」이라는 핵심어를 자주 사용했었다. 그는 일할 때든 사석에서든 "본질"이라는 말을 자주 하고 물었다. 상사로부터 일을 받을 때부터 그는 이 일의 본질이 뭔지를 스스로 묻는 것 같다. 본질은 사전적인 의미로는 "본디부터 가지고 있는 사물 자체의 성질이나 모습", "어떤 존재에 관한 '그 무엇'이라고 정의될 수 있는 성질"이라는 뜻이다. 일의 관점에 서는 목적, 존재 이유로 이해하는 것이 더 쉽다. 그래서 그는 본질을 이해해야지 더라는 피상적인 것에 매몰되어서는 안 된다라고 자.. 더보기
[일머리 태도] 문제 의식의 중요성 나는 문제의식이 높은 동료들을 좋아하는 편이다. 간혹 문제의식을 불평불만 정도로만 생각해서 비판하지만 그것은 문제의식의 잘 못 이해한 것에 비롯된 것이다. 문제의식은 문제에 대한 인식만 가지고 있는 것이 아니라 문제를 인식하여 바꾸려고 하는 태도까지 포함하는 의미이기 때문이다. 문제의식: 문제점을 찾아서 그에 적극적으로 대처하려는 태도 또는 대상에 대하여 문제를 제시하고 해답을 유도해 내고자 하는 자각이다 (표준국어사전/ 뉴에이스 국어사전) 문제의식이 높은 사람들은 평소 자신의 업무와 일에 대해서 많은 고민을 한다. 고민을 많이 한 사람과 그렇지 않은 사람의 생각의 폭과 아이디어는 확연히 차이가 난다. 그 차이점은 팀 아이디어 회의나 연말 차년도 팀 중점업무 계획 수립 시 드러나게 된다. 평소 자신의 업.. 더보기
[일머리 태도] 현재는 과거의 결과이며, 미래의 원인이 된다 현재는 과거의 결과이며, 미래의 원인이 된다라는 문구를 어느 책에서 보았는데 인상적인 말이라 수첩에 적어 놓고 짬짬이 마음을 다지곤 한다. 즉 나에게 현재 일어나고 있는 상황은 과거의 어느 순가에 내가 한 행동으로 비롯되고, 지금 나의 행동들이 미래의 상황을 만들게 되는 것이다. 우리는 하루하루의 사건이나 활동들을 모두 다 기록할 수 없다. 그렇기에 지금 발생되고 있는 문제들이 과거 어느 순간 나의 잘못된 결정이나 옳은 결정으로 기인되었는지를 알 수 없다. 간혹 자신이 맡은 일에 안 좋은 일이 자주 발생되면 왜 나에게만 혹은 내가 맡은 업무에만 왜 이렇게 유독 좋지 않은 일들이 일어나는지 하소연을 한다. 하지만 찬찬히 살펴보면 안정적으로 업무를 추진하는 친구와 불안정한 친구의 일을 하는 패턴이 차이가 있.. 더보기
[일머리 태도] 일에 대한 방향부터 정하고 추진해야 한다. 모든 일은 방향부터 설정하고 추진해야 한다. 방향은 일이 향하는 곳이다. 방향에 따라 전략과 실행방법도 달라짐으로 어떤 방향을 가지고 일을 추진할 것인지를 본인 스스로 결정해야 한다. 그것을 문서로서 추진 방향이라는 표현을 사용하여 보고를 통해 기안을 하지 않는 일이라도 본인 스스로 생각을 담아 행동해야 한다는 것이다. 일하다 보면 이런 방향성이 없어 갈팡질팡하면서 일관성이 없는 행동을 하는 사람들을 보게 된다. 그런 행동의 가장 큰 문제는 신뢰를 얻지 못할 가능성이 높기 때문에 방향을 갖고 추진해야 하는 것이다. 물론 같은 방향을 가더라도 때로는 길을 벗어나기도 하고 때로는 잘 못된 길을 선택할 수도 있다. 하지만 방향이 명확한 사람은 그 방향으로 끝까지 쫓아감으로 결국에는 목표하는 Goal을 달성할 .. 더보기

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