이해관계 썸네일형 리스트형 [책] 협상의 공식(저자: 남학현)(5/5) 협상의 공식 책 마지막 편이다. 본 책으로 협상의 전체 프로세스와 구체적인 방법론을 습득하게 되었다. 앞으로 협상 관련 책을 틈틈이 읽게 되겠지만 본 책이 기본 바탕이 되지 않을까 하는 생각을 한다. 정말 좋은 책이라 회사 동료들에게도 추천을 해 주었다. 협상은 기획이고 프로세스다 (협상 프로세스를 기획하지 않고 무작정 협상에 들어가면 안 된다) 1단계: 합의에 이르지 못할 경우의 바트나 파악 - 합의가 안 되었을 경우의 대안들은 무엇인가? - 바트나에 영향을 미치는 요소들은 무엇인가? - 그러한 요소들을 수치로 환산할 수 있는가? - 합의가 안되었을 때 나에게 영향을 미치는 요소 - 합의가 안되었을 때 상대방에게 영향을 미치는 요소 2단계: 이해관계에 근거한 요구사항 목록 준비 - 쟁점이 될 만한 요구.. 더보기 [책] 협상의 공식(저자:남학현)(2/5) 회사 생활은 혼자 할 수 있는 일이 많지 않다. 대부분의 일이 여러 부서와 협업을 통해 이뤄진다. 일을 잘하고 성과를 내는 사람은 일을 주도하되 상대방을 일로 끌어당기는 힘을 가지고 있다. 그들은 담대한 미션과 비전을 제시하여 다른 사람들이 자발적으로 일에 참여하게 만들고 때로는 협의와 협상을 통해 그들을 끌어당긴다. 그래서 모든 일의 시작은 나와 함께 협업해야 하는 상대방이 진짜 원하는 것을 이해하여 그에 맞는 무언가를 제공하여 내 편으로 만드는 작업이 선행되어야 한다. 그렇지 않고는 훌륭한 성과를 내기 힘들다. 협상도 마찬가지라는 것을 책을 읽으면서 알게 되었다. 책에서 협상의 기본은 상대방의 이해관계를 아는 것이라고 한다. 숙련된 협상가는 협상의 준비시간의 40%를 공통의 이해 관심사나 서로 보완적.. 더보기 [책] 협상의 공식(저자: 남학현)(1/5) 살면서 협상 능력만큼 중요한 능력도 없다고 생각한다. 흔히 우리는 비즈니스 협상만을 생각하지만 실제로는 모든 일들이 협상이다. 일상에서 가격 흥정, 여행지 선택에서 회사에서 타 부서와 협의, 고객과 납기 협상, 협력사와 비용 협상 등 수많은 협상이 일어난다. 그럼에도 불구하고 우리는 협상 기술에 대해서 깊이 있게 공부하지 않는다. 나 역시 협상에 대해 무지한 편이다. 협상 관련 책을 3권 정도 있었는데 이번에 읽은 협상의 공식책은 직관적으로 협상에 대해 이해하기가 쉬어 읽은 내용을 정리하면서 다시 리마인드 하고자 한다. 협상의 공식을 저자는 협상 = I(Interest) × B(Batna) × C(Concession)으로 표현하였다. I(Interest)는 이해관계다. '무엇'을 협상할 것인가에 대한 답.. 더보기 이전 1 다음