업무절차서 썸네일형 리스트형 [일머리 스킬] 회사 내 업무 절차서를 자주 읽어라 일에 관한 책을 보면 대개 보고서 작성 및 보고 스킬, 사람 관리 스킬, 말 잘하는 스킬 등 중간 관리자 이상 시 필요한 능력을 일잘러의 능력으로 정의하는데 이 주장도 맞지만 나는 무엇보다 회사의 업무 프로세스를 이해하는 것이 우선되어야 한다고 생각한다. 그래서 나는 신입사원이 들어오면 틈틈이 본인이 맡고 있는 업무에 관한 업무 절차서를 보라고 권한다. 보고력, 숫자력 등 중요한 내용이지만 신입사원은 본인이 다니는 업무 프로세스를 이해하는 것이 더 중요하다. 왜냐하면 일을 잘 하기 위해서는 내가 해야할 역할과 책임을 명확히 이해하고 업무 추진에 있어 누구한테 요청해야 하고 협조를 받아야 하는지 아는 것이 중요하기 때문이다. 물론 선배들의 가르침으로 배울 수 있지만 선배 역시 경험에 근거한 지침 임으로 표.. 더보기 이전 1 다음