[일머리 태도] 적극성과 성실성

(출처: 언스플래쉬)

여러 가지 태도 중 일을 잘하기 위한 태도로서 난 '적극성'과 '성실성'을 가장 중요하게 된다. 그래서 오늘은 두 가지 태도에 대해 말해보고자 한다. 

태도가 실력을 결정한다

업무 능력 향상을 위해서는 필요한 기술과 지식의 습득이 중요하다. 그러나 이에 못지않게, 혹은 그 이상으로 중요한 것이 바로 '태도'다. 태도는 업무에 임하는 방식을 결정하고, 결과적으로 개인의 성장 속도와 방향을 좌우하기 때문이다.

다양한 태도 중에서도 일잘러가 되기 위해 가장 중요한 두 가지를 꼽자면, '적극성'과 '성실성'이다. 이 두 가지야말로 여러분의 커리어를 한 단계 향상할 수 있는 핵심 요소라 할 수 있다.

1. 적극성: 신속하고 다양한 성장의 원동력

적극성이란 주어진 업무에 능동적으로 임하고, 새로운 도전을 두려워하지 않는 자세를 의미한다. 이는 다음과 같은 이유로 중요하다

• 신속한 학습: 적극적인 직원은 주저 없이 질문하고, 자발적으로 정보를 수집한다. 이는 학습 속도를 현저히 향상시킨다.
• 다양한 경험 축적: 새로운 프로젝트나 업무에 자원하는 등 적극적으로 기회를 모색한다. 이를 통해 폭넓은 경험을 쌓을 수 있다.
• 인적 네트워크 확장: 적극적인 태도는 동료들과의 관계 형성에도 긍정적인 영향을 미친다. 이는 장기적으로 큰 자산이 된다.
• 문제 해결 능력 향상: 문제 발생 시 적극적으로 해결책을 모색하는 자세는 귀중한 문제 해결 경험을 제공한다.

2. 성실성: 심도 있는 성장과 신뢰의 기반

성실성은 지속적으로, 최선을 다해 업무에 임하는 자세를 말한다. 이는 다음과 같은 이유로 중요하다

• 심도 있는 학습: 특정 분야를 깊이 있게 탐구하는 것은 성실성 없이는 불가능하다. 이는 전문성 개발의 핵심 요소다.
• 신뢰 구축: 성실한 직원은 동료와 상사로부터 신뢰를 얻게 된다. 이는 더 많은 기회로 연결된다.
• 난관 극복: 업무 수행 중 다양한 어려움에 직면하게 된다. 성실성은 이러한 난관을 극복하고 성장할 수 있게 해 준다.
• 장기적 성과 달성: 즉각적인 결과가 보이지 않더라도 꾸준히 노력하는 자세는 결국 큰 성과로 귀결된다.

적극성과 성실성의 시너지 효과

이 두 가지 태도가 결합되면 놀라운 시너지 효과가 발생한다. 적극성은 새로운 기회를 발견하고 도전할 수 있게 하며, 성실성은 그 도전을 완수할 수 있게 한다. 예를 들어, 새로운 프로젝트에 자원하는 적극성과 그 프로젝트를 책임감 있게 수행하는 성실성이 결합되면, 개인은 현저한 성장을 경험하게 될 것이다.

결론

신중함, 겸손함 등 다른 중요한 태도들도 존재한다. 그러나 업무 수행 능력을 실질적으로 향상하기 위해서는 적극성과 성실성이 가장 중요한 요소라고 할 수 있다. 이 두 가지 태도를 지속적으로 함양한다면, 결과적으로 주변에서 인정받는 '일잘러'로 성장하게 될 것이다.