사전 시행 썸네일형 리스트형 [일머리 스킬] 전산화 전 매뉴얼로 먼저 시행하자 업무 개선 중 매뉴얼 업무를 전산화하거나 신규 업무를 전사화 하는 일이 사무 업무 개선에 가장 흔한 개선 방법이다. 왜냐하면 전산화는 이력관리와 여러 사람들이 공유할 수 있다는 측면에서 장점이 많고 그럴듯하게(?) 보이는 전산시스템을 상사에게 보여주면 구구절절이 설명하지 않아도 만족하는 경향이 많기 때문이다. 그렇다 보니 전산시스템이 너무 많이 만들어지는데 실제 시스템을 활용하는 비율은 상당히 낮다. 왜냐하면 전산화된다는 것은 표준화되고 정형화되기 때문에 자유도가 낮아져 현업 사람들이 조금 사용하다가 사용하지 않는 경우가 많이 발생되기 때문이다. 그래서 전산화하기 전에 전산화를 통해 얻는 이점과 자유도가 낮아지는 단점의 경중을 따져 전산화할지 또는 전산시스템을 사용자의 편리성 많이 고려해야 한다. 그리고.. 더보기 이전 1 다음
