감정 썸네일형 리스트형 [일머리 지식] 책_팀장의 감정 사전(지은이:김연의) 팀의 장이 된다는 것이 얼마나 힘든 일인지를 같이 근무하고 있는 팀장님을 보면서 느낀다. 나도 언젠가 팀장의 직책을 회사로부터 받는다면 과연 나는 어떤 팀장이 되어야 할까? 하는 생각을 많이 하게 되는데 그러다 보니 팀장 관련 책을 가끔씩 보게 된다. 그러다가 지난주 도서관에서 눈에 띈 "팀장의 감정사전"이라는 책을 보게 되어 읽어 보았는데 팀장의 감정을 사실적으로 잘 다루고 있어 글을 남겨 본다. N 년 차 팀장들과 나의 가장 큰 차이점을 보니 두 가지였다. 첫 번째는 인간적인 배려와 팀의 성과 중 당연히 팀의 성과 쪽을 택하는 결단력과 그 성과를 위해 당장 해야만 하는 일을 빠르게 가려내는 능력이고, 두 번째는 그것에 내 하루의 시간과 팀의 시간을 적절히 배분하는 능력의 차이다. p37 '리더의 용기.. 더보기 [일머리 스킬] 이메일에 감정을 담지 마라 이메일에 감정을 담지 마라.!! 오늘 좋아하는 후배가 쓴 이메일을 보면서 안타까운 감정을 느꼈다. 이메일을 읽는 순간 상대방에 대한 비난의 감정을 느꼈기 때문이다. 왜 후배는 그렇게 이메일을 적었을까? 좀 더 온화하게 쓸 수는 없었을까? 하는 생각을 했다. 근데 나는 그 이유를 안다. 그 이유는 수신 부서의 팀장과의 묵은 감정이 있었기 때문이다. 평사시에 감정을 가지고 있었는데 이번 일도 그 부서가 잘못하여 감정을 실어 메일을 적어 보낸 것이다.(상대방 부서의 최고 상사까지 참조인으로 넣고) 팀장과의 묵은 감정은 그 후배 잘 못 보다는 팀장의 잘못이 더 컸다는 것을 나는 알고 이다. 하지만 메일에 그 감정이 표출되는 것을 보니 안타까움이 느껴졌다. 왜냐하면 전. 후 사정을 모르는 수신인/참조인은 메일을 .. 더보기 이전 1 다음
